Analista II (Processos) | 10/2020

Pré-requisitos mínimos:

Escolaridade: Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas afins. Pós-graduação cursando em Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou Gestão de Negócios.

Idioma: Desejável inglês intermediário.

Outros cursos/conhecimentos: 

Nível avançado na utilização do Pacote Office (Word, Excel, Power Point, Visio); Nível intermediário nas ferramentas de gestão de projetos preditivos (MS Project ou Project Web); Nível intermediário das ferramentas de gestão de projetos ágeis (Trello, Planner, MS Teams).

Desejável:

Certificações: ABPMP - CBPA®, ABPMP - CBPP®, ABPMP - CBPL®; PMI - PMP®; PMI - ACP®; PSM; PSM II;  HCMBOK® 3G Practitioner; HCMP® 3G Expert Professional; HCMBOK® Master Professional; White Belt, Green Belt, Yellow Belt ou Black Belt.

Ferramentas: Bizagi, Power BI e Fusion.

Conhecimentos: BPM, BPMN e BPMS; Scrum, KANBAM; Lean Six Sigma, PDCA, SDCA, PCDL, KAIZEN, DesingThinking, Sistemas de Gestão da Qualidade (Implementação ISO 9001:2015) e Modelo de Excelência da Gestão - MEG 21. 

Experiência: 

Experiência em Gestão de Projetos, atuando como Gerente de Projetos ou Consultor Sênior; projetos de modelagem e redesenho de processos (AS IS e TO BE), atuando como analista de processos, gestão de indicadores e estruturação de relatórios e painéis gerenciais. 

Desejável: experiência em gestão de mudança organizacional, atuação no desenvolvimento e condução de treinamentos, projetos BPMN de automação de processos, atuação como professor de cursos de graduação e/ou pós-graduação nas disciplinas de gestão de projetos ou processos. 

Atribuições do cargo:

  • Realizar o levantamento de dados; organizar informações; estruturar painéis de indicadores (Dashboard); monitorar a performance dos processos; analisar tendências, projetar e simular cenários, com o propósito de apoiar o processo de tomada de decisão;
  • Desenvolver projetos de mapeamento, modelagem, redesenho e revisão dos processos atuais (AS IS) e futuros (TO BE), de acordo com as melhores práticas e benchmarks, promovendo discussões e propondo melhorias na busca do modelo ideal/possível para todos os envolvidos, visando ganhos de eficiência para a Instituição;
  • Mobilizar e engajar gestores e equipes técnicas a trabalharem no diagnóstico de problemas e na elaboração e gestão dos planos de ação, definindo as ações e as etapas necessárias para concretizá-las e promover a revisão periódica de manuais, normas e políticas de gestão junto às diversas áreas;
  • Prospectar, incorporar e aplicar as melhores práticas para automação de processos; elaborar e documentar cenários de testes dos processos em homologação; entender o problema/oportunidade relatado pelas equipes técnicas e recomendar a solução mais adequada para atender a necessidade de negócio;
  • Documentar e gerenciar a implantação de requisitos técnicos e funcionais;        
    Promover a integração sistêmica com as aplicações existentes;
  • Desenvolver em conjunto com profissionais de outras equipes e/ou parceiros/fornecedores, soluções criativas e inovadoras para problemas operacionais e melhoria da performance da Instituição;
  • Desenvolver conteúdo e conduzir ações de desenvolvimento, treinamento e aprendizagem com o propósito de disseminar e aperfeiçoar a cultura da melhoria da gestão.
  • Participar e/ou liderar processos de gestão de mudanças e/ou compor comitês ou grupos de trabalho para desenvolvimento de projetos, contribuindo para aperfeiçoamento dos processos, identificação de novos negócios e ações de economicidade para organização e auxiliar no gerenciamento das atividades de transição do projeto;
  • Gerir projetos na modalidade preditiva (tradicional) ou na modalidade ágil; manter, atualizar e garantir a utilização da metodologia de projetos;
    Promover a análise das lições aprendidas dos projetos que conduz e/ou participa;
  • Gerir riscos dos projetos;
  • Mensurar o retorno financeiro e social dos projetos e gerir o portfólio de projetos da área;
  • Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o perfil da função.  

 

Disponibilidade para viagens.

Carga Horária: 40h semanais de 2ª a 6ª feira, de 9h às 18h. 

Local de Trabalho: Sesc / Departamento Nacional - Av. Ayrton Senna, 5.555 – Jacarepaguá – Rio de Janeiro/RJ.

 Para mais informações e acompanhamento do Processo Seletivo, acesse nossos anexos: 

Anexo I - Descritivo do Processo Seletivo

Anexo II - Divulgação da relação de candidatos habilitados e data para prova

Anexo III - Divulgação das notas da prova de conhecimentos específicos

Anexo IV - Convocação para Avaliação Técnica Comportamental

Anexo V - Resultado Final do Processo Seletivo