Analista III – Analista de Negócios em Processos Educacionais EAD

INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA

Número de vagas: 01

Pré-requisitos mínimos:

Escolaridade: Superior completo preferencialmente em Administração,

Sistemas de Informação e Ciência da Computação ou áreas afins.

Pós-graduação em sistemas de informação, ciência da computação

ou áreas afins

Idioma: Desejável Inglês intermediário.

Experiência: Sólida experiência com Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) voltados para Ensino à Distância (EAD) Experiência com integrações de AVA com ERPs de Gestão Educacional, mapeamento de processos, estudos de viabilidade implantação de softwares, identificação de necessidades e propostas de melhorias, elaboração de Planos de Ação, análise e investigação das causas, adequação de sistemas a processos, realizar capacitações e treinamentos, analisar o desempenho de ambientes computacionais em nuvem, usabilidade dos softwares e funcionalidades e propor projetos de melhorias, apresentações e cenários para tomada de decisão, documentação dos processos informatizados, analisar e validar propostas de customizações, implantar e acompanhar novos módulos e funcionalidades dos sistemas, atualizações de versões de sistemas, acompanhamento e testes.

Desejável: Vivência em governança de Tecnologia da Informação, Tecnologias Educacionais ou Gerenciamento de Projetos; Conhecimentos intermediários e/ou certificação ITIL, COBIT e afins; familiarização com trabalho em processos de censo escolar e o envio de dados para o MEC.

Atribuições do cargo:

Desenvolver soluções tecnológicas para atendimento das demandas da Gerência de Educação dentro da Gerência de Tecnologia da Informação;
Dar suporte aos coordenadores e gestores para as questões ligadas a Tecnologia da Informação e Educação;

Acompanhar todas demandas relativas ambientes virtuais de aprendizagem;
Participar do mapeamento de processos da área de educação;

Ministrar e planejar aulas sobre sistemas e funcionalidades junto aos gestores e educadores;

Realizar atividades de capacitação de docentes na área de tecnologia, contribuindo para o desenvolvimento da autonomia tecnológica em plataformas colaborativas

Gestão compartilhada de softwares educacionais;

Gestão compartilhada de ambiente virtual de aprendizagem
Implantar e acompanhar novos módulos e funcionalidades dos sistemas Educacionais

Identificar oportunidades de melhorias nas ferramentas junto aos usuários
Realizar gestão de projetos, com as devidas documentações conforme metodologia de Gerenciamento de Projetos (PMBoK, Scrum ou Kanban), com documentações técnicas e funcionais
Realizar a criação e ajustes de modelos de documentos;

Apoiar a equipe de atendimento nos requisitos das ferramentas e sistemas para a área de Educação;

Realizar o repasse de informações para área de atendimento e novos colaboradores;

Elaborar manuais de apoio para usuários na utilização de sistemas;
Apoiar a equipe de atendimento nos requisitos das ferramentas e sistemas;
Realizar suporte avançado quanto aos processos informatizados no Ensino a Distância;

Realizar parametrização e cadastramento de informações em ferramentas e sistemas utilizados pela área de Educação;

Elaborar de termos de referências para editais de licitação, contendo as especificações técnicas e funcionais;

Participar das provas de conceito de licitações;

Acompanhar e auditar tecnicamente o desenvolvimento de sistemas e a prestação de serviços realizados por terceiros, bem como a documentação gerada;

Realizar acompanhamento de auditorias;

Realizar outras atividades pertinentes à área de atuação.

Entre outras atribuições inerentes à área.
Disponibilidade para viagens.

Carga Horária: 40h semanais de 2ª a 6ª feira, de 9h às 18h.

Local de Trabalho: Sesc / Departamento Nacional – Av. Ayrton Senna, 5.555 – Jacarepaguá/Rio de Janeiro

Para mais informações e acompanhamento do Processo Seletivo, acesse nossos anexos na parte superior: